Condicions de venda

1. Comandes per recollir

• Marge de cortesia: mantenim la teva comanda en condicions òptimes fins a 5 minuts després de l'hora acordada.
• No-show: si no es recull la comanda, no hi ha dret a devolució de l'import (producte preparat i no revendible).
• Pagament: al recollir, en efectiu o targeta.
• Comandes a domicili: es fan a través de Delitbee i es regeixen per les seves condicions.
• Responsabilitat del transport: un cop recollida, el client assumeix el transport del producte.

2. Reserves de taula

• Marge d'espera: mantenim la taula 15 minuts; passat aquest temps es pot donar per cancel·lada.
• Modificacions: els canvis en el nombre de comensals estan subjectes a disponibilitat i requereixen confirmar amb el restaurant.
• Cancel·lació: es pot fer des del correu de confirmació o trucant; agraïm avís amb antelació.

3. Informació crítica

• Al·lèrgens: si tens alguna al·lèrgia o intolerància, comunica-ho obligatòriament abans de confirmar la comanda o reserva. Disposem de carta d'al·lèrgens al local.
• Dret de desistiment: en ser productes peribles preparats sota comanda, no s'aplica el dret de desistiment de 14 dies (art. 103 de la Llei General de Defensa dels Consumidors).
• Preus i IVA: tots els preus inclouen l'IVA corresponent.

4. Acceptació

L'enviament d'una reserva o comanda implica l'acceptació expressa d'aquestes condicions i de la nostra Política de privacitat.