Conditions de vente

1. Commandes à retirer

• Délai de grâce : nous maintenons votre commande en conditions optimales jusqu'à 5 minutes après l'heure convenue.
• Absence au retrait : si la commande n'est pas retirée, aucun remboursement n'est dû (produit préparé et non revendable).
• Paiement : au retrait, en espèces ou par carte.
• Commandes en livraison : passées via Delitbee et soumises à ses conditions.
• Responsabilité du transport : une fois retirée, le transport est à la charge du client.

2. Réservations de table

• Délai d'attente : nous maintenons la table pendant 15 minutes ; passé ce délai, elle peut être libérée.
• Modifications : les changements de nombre de convives sont soumis à disponibilité et requièrent confirmation du restaurant.
• Annulation : via le lien dans l'e-mail de confirmation ou par téléphone ; nous apprécions un préavis.

3. Informations importantes

• Allergènes : veuillez nous informer de toute allergie ou intolérance avant de confirmer. La liste complète des allergènes est disponible sur place.
• Droit de rétractation : en tant que produits périssables préparés sur commande, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas (art. 103 de la loi espagnole sur la protection des consommateurs).
• Prix et TVA : tous les prix incluent la TVA applicable.

4. Acceptation

L'envoi d'une réservation ou d'une commande implique l'acceptation expresse de ces conditions et de notre Politique de confidentialité.