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Condizioni di vendita

1. Ordini da ritirare

  • Margine di cortesia: manteniamo il tuo ordine in condizioni ottimali per 5 minuti dopo l'orario concordato.
  • Assenza al ritiro: se l'ordine non viene ritirato, non è dovuto alcun rimborso (prodotto preparato e non rivendibile).
  • Pagamento: al ritiro, in contanti o con carta.
  • Ordini a domicilio: si effettuano tramite Delitbee e sono soggetti alle sue condizioni.
  • Responsabilità del trasporto: una volta ritirato, il trasporto è a carico del cliente.

2. Prenotazioni tavolo

  • Tempo d'attesa: teniamo il tavolo per 15 minuti; trascorso tale tempo, la prenotazione può essere considerata annullata.
  • Modifiche: le variazioni del numero di coperti sono soggette a disponibilità e richiedono conferma del ristorante.
  • Cancellazione: tramite il link nell'e-mail di conferma o per telefono; apprezziamo un preavviso.

3. Informazioni importanti

  • Allergeni: si prega di comunicare eventuali allergie o intolleranze prima di confermare. La lista completa degli allergeni è disponibile nel locale.
  • Diritto di recesso: trattandosi di prodotti deperibili preparati su ordinazione, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica (art. 103 della legge spagnola sulla tutela dei consumatori).
  • Prezzi e IVA: tutti i prezzi includono l'IVA applicabile.

4. Accettazione

L'invio di una prenotazione o di un ordine implica l'accettazione espressa di queste condizioni e della nostra Informativa sulla privacy.